人工智能技術(shù)正在以前所未有的速度改變多個行業(yè),而玩具行業(yè)也不例外。在消費市場中,玩具以其情感屬性和文化影響力成為了AI技術(shù)探索與商業(yè)化落地的全新應用領域,其行業(yè)也在迎來前所未有的巨變。
近日,由國內(nèi)消費級機器人廠商「robosen樂森機器人」推出的“威震天”變形金剛玩具機器人火了——一段該產(chǎn)品演繹自動變形的視頻畫面被特斯拉CEO埃隆·馬斯克在X平臺(前推特)上轉(zhuǎn)發(fā),并直呼”It’s awesome?。ㄕ媸翘A耍?/p>
馬斯克隨后更是發(fā)言感嘆:“Robots gonna be so crazy in the future?。ㄎ磥淼臋C器人會無比瘋狂)!
?。飞鹛毂获R斯克轉(zhuǎn)發(fā)|圖源:埃隆·馬斯克 推特)
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馬斯克的該條轉(zhuǎn)帖在48小時內(nèi)瀏覽量飆升至近1億,而這款售價高達 1700 美元的玩具機器人也隨之售罄。
(樂森威震天|圖源:「robosen樂森機器人」 產(chǎn)品官網(wǎng))
此熱點不禁讓人去探究這到底是款什么樣的產(chǎn)品?售價不菲還能火爆熱銷。根據(jù)樂森公司官網(wǎng)介紹,該產(chǎn)品搭載了36顆伺服馬達,多達118顆芯片,內(nèi)置六軸IMU(慣性檢測單元,俗稱陀螺儀),能全自動變形,人形態(tài)還能雙足行走。據(jù)了解,此前這類機器人領域的相關技術(shù)從未在玩具行業(yè)得到應用。
?。飞鹛靯圖源:「robosen樂森機器人」 產(chǎn)品官網(wǎng))
無論是技術(shù)的應用還是定價,樂森威震天已然不是所謂傳統(tǒng)玩具行業(yè)的產(chǎn)物。由此,這不禁讓人遐想:如果將 AI 與機器人技術(shù)結(jié)合應用到玩具產(chǎn)業(yè),會擦出怎樣的火花?
大模型的擬人化趨勢推動玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展
一組來自Statista的數(shù)據(jù):2023年全球玩具行業(yè)市場規(guī)模接近900億美元,預計到2028年將以6。5%的年均復合增長率持續(xù)增長。在這一龐大的市場中,智能玩具占比正在快速提升。權(quán)威機構(gòu)Gartner預測,到2025年,AI驅(qū)動的玩具和娛樂設備將占全球玩具市場的15%以上。
近年來,大語言模型的進步不僅帶來了 AI 的智能化升級,更推動了一場意義深遠的擬人化革命。以 OpenAI 的 GPT-4 和百度的文心一言為代表的大模型,通過多模態(tài)和 TTS 技術(shù)的創(chuàng)新應用,讓機器人擁有了更接近真人的對話能力、表情識別和動作生成能力,為玩具產(chǎn)業(yè)開啟了全新的可能性。
「多模態(tài)技術(shù)(Multimodal Technology)」就像是賦予了機器人多重感官。通過整合視覺、聽覺、觸覺等多個傳感器,智能設備能夠同時從多個維度收集和理解信息。這項技術(shù)讓 AI 系統(tǒng)能夠像人類一樣,通過觀察面部表情、傾聽聲音音調(diào)、識別手勢動作等多種方式來理解用戶的真實需求,并作出恰當?shù)幕貞?/p>
另一項革命性的技術(shù)是「TTS(Text-to-Speech,文本轉(zhuǎn)語音技術(shù))」?,F(xiàn)代 TTS 技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了真假難辨的水平,不僅能將文本轉(zhuǎn)化為流暢的語音,還能模擬人類說話時的細微變化,如自然的停頓、語調(diào)的抑揚頓挫,甚至是情感化的嘆息,大大提升了機器與人類互動時的自然度和親和力。
這兩種技術(shù)的結(jié)合,不僅為玩具產(chǎn)業(yè)帶來了更具沉浸感和互動性的用戶體驗,還實現(xiàn)了智能玩具的“擬人化”表現(xiàn),讓玩具能夠像真人一樣與用戶進行交流和互動。通過多模態(tài)技術(shù),智能玩具能夠“理解”更多的用戶行為,不僅限于語音,還包括面部表情、動作、語氣變化等。TTS 技術(shù)則讓這些玩具能夠通過清晰且自然的語音來反饋用戶的需求,使玩具能夠像一個“真人伙伴”一樣與用戶互動,進一步提升其智能化水平。
從秋葉原轉(zhuǎn)型看全球玩具市場新趨勢
全球情緒消費市場正在迎來空前增長。據(jù)德勤數(shù)據(jù)顯示,自 2013 年以來,情緒消費相關產(chǎn)業(yè)(包括娛樂、健康、文化)的年均復合增長率高達 12%。在這股潮流中,日本秋葉原的轉(zhuǎn)型堪稱典型案例:這個曾經(jīng)的全球電子數(shù)碼產(chǎn)品圣地,在 2015 年后逐漸轉(zhuǎn)向以玩具、手辦、動漫周邊為主的情緒消費領域。這一轉(zhuǎn)變深刻反映了發(fā)達國家消費模式從"功能性消費"向"情緒化消費"的演進。
秋葉原的轉(zhuǎn)型背后,是一個關于市場演化的精彩故事。在電子產(chǎn)品普及的時代,消費者更關注產(chǎn)品功能,將支出集中在電視、電腦等硬件上。但隨著數(shù)碼技術(shù)日趨成熟,消費者的注意力開始轉(zhuǎn)向內(nèi)容體驗。與此同時,全球影視市場規(guī)模從2014年的375億元飆升至2021的近3200億美元,以電影人物為核心的粉絲經(jīng)濟也實現(xiàn)了顯著攀升。
秋葉原的轉(zhuǎn)型折射出發(fā)達國家市場經(jīng)濟從“物質(zhì)滿足”向“情感滿足”的演變過程。
全球經(jīng)濟大發(fā)展,物質(zhì)需求趨于飽和:在家用電器和電子數(shù)碼產(chǎn)品普及的時代,消費者的支出更多集中在功能性消費上,如購買電視、冰箱、電腦等生產(chǎn)生活資料。而隨著數(shù)碼技術(shù)逐漸成熟,電子設備在性能上的提升趨于平緩,消費者對這些產(chǎn)品的需求從“購買硬件”轉(zhuǎn)為關注內(nèi)容和體驗。
文化與娛樂產(chǎn)業(yè)的崛起:同期,全球的文化、影視和游戲產(chǎn)業(yè)快速增長,這些領域的產(chǎn)品不僅滿足消費者的情緒需求,還帶來了沉浸式體驗。例如,電子游戲市場在 2010 年到 2020 年間的全球市場規(guī)模從 600 億美元增長到接近 1800 億美元;電影、漫畫和相關衍生品的消費額也在這一階段實現(xiàn)了顯著的增長。
秋葉原從過去“硬件銷售”的中心地帶,逐漸轉(zhuǎn)型為以動漫、手辦和周邊玩具為主的新型“情緒消費”中心,其背后是消費者支出模式向情緒價值傾斜的體現(xiàn)。
那么,情緒消費趨勢如何影響玩具市場?
玩具是情緒消費的重要組成部分,它不僅為兒童用戶提供了娛樂和教育功能,還逐漸成為成年人“尋求情感慰藉”的消費選擇。
與之伴生的,便是成年人玩具市場的迅速崛起。情緒消費趨勢的浪潮影響下,玩具逐漸成為一種“情感表達”的載體。無論是以《初音未來》等 IP 衍生品為代表的手辦,還是基于經(jīng)典影視 IP 的智能玩具,都承載了消費者對某一文化內(nèi)容或時代情感的精神依賴。秋葉原的銷售數(shù)據(jù)顯示,2015 年之后,成年人在玩具、動漫周邊和手辦上的支出大幅增加,其中 20-40 歲年齡段的消費者成為核心購買力人群。
膾炙人口的文化內(nèi)容一直是實體商業(yè)的“繆斯女神”,作為IP產(chǎn)業(yè)的慣用運營手段,游戲和影視內(nèi)容的衍生發(fā)展亦在推動玩具消費:與影視、游戲、動漫相關為玩具市場持續(xù)造血,輸送新角色新故事。例如,《復仇者聯(lián)盟》、《鬼滅之刃》等熱門 IP 推動了相關衍生玩具的熱銷。同時,AI 技術(shù)的加入使得這些玩具的互動性和擬人化進一步增強,例如結(jié)合了語音識別、情感分析的 AI 手辦更受年輕消費者歡迎。
在機器人+AI 技術(shù)的雙重加持下,兒童和成人玩具的邊界會逐漸模糊,市場規(guī)模也會超越傳統(tǒng)的玩具。玩具行業(yè),正在被重新定義。
智能化未被覆蓋的“最后處女地”
回顧消費品智能化的歷程,從手機到汽車、從電視到手表和眼鏡,智能化在逐步滲透主要消費賽道。然而,玩具行業(yè)因其傳統(tǒng)制造基因和技術(shù)瓶頸,一直未能完成智能化升級。
風口來時,誰能成為第一個吃螃蟹的人?
對此,已經(jīng)有部分傳統(tǒng)玩具廠商在積極探尋AI技術(shù)和毛絨布偶、塑料玩偶、兒童繪本等常規(guī)形態(tài)玩具的結(jié)合可能性,但其產(chǎn)業(yè)研發(fā)思路老套,目前的交互依然停留在“套皮大模型”的模式下,在第一批試水的廠商中暫未有現(xiàn)象級的爆款出現(xiàn)。
首先是技術(shù)瓶頸帶來的掣肘。過去的嘗試性產(chǎn)品,如早期的 Furby 和 Anki 機器人,因缺乏持續(xù)有趣的內(nèi)容,AI 交互的能力也達不到用戶體驗的要求,所以無論是初創(chuàng)公司還是大廠新品,在智能玩具賽道上均未取得過成功。
更深層的原因則是"創(chuàng)新者的窘境。海外玩具四巨頭,美泰、孩之寶、萬代和樂高,國內(nèi)諸如奧飛、實豐,其都是歷史悠久的老牌玩具廠家,這類公司走的是大眾消費市場,產(chǎn)品以塑膠和毛絨玩具為主,核心價位段在 20 美金左右,依靠電影 IP 作為基礎,以數(shù)千款 SKU 和巨大的分銷網(wǎng)絡成為傳統(tǒng)玩具的巨頭。巨頭在智能化過程中,曾經(jīng)做過不少嘗試,但嘗試的方式都屬于戰(zhàn)術(shù)性低成本測試,并沒有調(diào)動公司的核心資源甚至 ALL IN。這種現(xiàn)象就是《創(chuàng)新者的窘境》中所描述,大廠因為巨大的現(xiàn)有業(yè)務形成的勢能,往往就是技術(shù)革命出現(xiàn)后進行顛覆式創(chuàng)新的巨大障礙。會眼睜睜地看著技術(shù)革命的果實被創(chuàng)業(yè)公司摘走,其中最典型的就是柯達曾經(jīng)是數(shù)碼攝影的發(fā)明者。
不過,隨著大模型技術(shù)的崛起,這個傳統(tǒng)的制造行業(yè)正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)?;蛟S,AI 終將成為解開玩具產(chǎn)業(yè)智能化困局的一把金鑰匙。而能否抓住這次機遇,將決定著傳統(tǒng)玩具企業(yè)在新時代的命運。
大模型應用門正在快速檻降低
AI 技術(shù)的迅猛發(fā)展正在改寫傳統(tǒng)行業(yè)的游戲規(guī)則。
近期,字節(jié)跳動旗下火山引擎在「Force原動力大會」上推出了一項重磅服務——專門面向玩具市場的 SDK,這標志著大模型商業(yè)化應用的門檻正在快速降低。在火山引擎的發(fā)布會上,他們提出了一個極具誘惑力的承諾:讓硬件廠家實現(xiàn)"零工程師、零研發(fā)投入"即可接入大模型,這無疑為傳統(tǒng)玩具制造商打開了一扇通往智能化的便捷之門。
比如,玩具廠商可以調(diào)用火山引擎的TTS與語音識別模塊,為玩具賦予自然語言對話能力。其次是搭載的圖像與感知功能:通過集成圖像識別模塊,玩具能夠進行表情和動作的捕捉,實現(xiàn)更貼近真人的互動體驗。
傳統(tǒng)玩具廠商的另一通病是缺乏深厚的技術(shù)開發(fā)能力,而火山引擎通過提供可視化開發(fā)工具和詳細的技術(shù)支持,顯著降低了廠商使用AI技術(shù)的門檻。例如:開發(fā)者可以通過火山引擎的在線平臺完成模型微調(diào),針對特定玩具功能(如兒童學習、情感互動)訓練出高性能模型;通過“即插即用”的功能模板,廠商可以快速驗證產(chǎn)品概念并進行市場投放,無需長時間的研發(fā)投入,從而降低產(chǎn)品部署和迭代成本。
?。飞退构饽辍锻婢呖倓訂T》版|源:「robosen樂森機器人」 產(chǎn)品官網(wǎng))
據(jù)了解,樂森公司于前不久官宣攜手迪士尼,將全球首部3D動畫電影《玩具總動員》中的角色“巴斯光年”變成現(xiàn)實,不僅全新研發(fā)超迷你伺服馬達實現(xiàn)了人物眼球和嘴唇的可動,更接入了AI技術(shù)讓巴斯光年實現(xiàn)OTA在線升級,能為用戶提供有趣好玩的外部新鮮資訊,讓角色仿佛真的活過來一般,擁有栩栩如生的“生命力”。這一模式為整個玩具行業(yè)提供了參考路徑,亦是AI技術(shù)對傳統(tǒng)玩具行業(yè)賦能的一個縮影。
當然,諸如 OPEN AI 和 Google 這樣的 AI 廠家,不可能錯過硬件落地這個商業(yè)化機會。而手機和電腦,并沒有給 AI 帶來明顯的增量市場,而是在現(xiàn)有的硬件基礎上,通過APP和瀏覽器就完成了 AI 的使用,智能玩具代表著一個全新的增量空間。雖然這些科技巨頭的終極目標是家用人形機器人——這也解釋了近年來人形機器人賽道的火熱,但在當下,玩具市場無疑是一個更務實、更容易實現(xiàn)商業(yè)落地的切入點。
2025 年,我們相信會有更多大模型公司推出功能更強大、更完善的 SDK。
未來展望:AI 玩具行業(yè)趨勢
未來五年,AI 玩具市場將迎來更深度的創(chuàng)新和變革,主要趨勢包括:
智能化和個性化增強:AI 玩具將具備更強的學習能力,能夠?qū)崟r適應孩子的興趣、情感和學習進度,提供高度個性化的體驗。通過自然語言處理、情感識別等技術(shù),玩具與孩子的互動將更真實、富有情感。
融合 AR/VR 和沉浸式體驗:未來 AI 玩具將廣泛結(jié)合增強現(xiàn)實(AR)和虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù),創(chuàng)造更加沉浸和互動的玩耍體驗,例如虛擬世界探索、互動學習等。
教育功能深化:AI 玩具將不僅限于娛樂,還將深入教育領域,涵蓋編程、語言學習、創(chuàng)意表達等多個方面,成為家長的教育助手。
數(shù)據(jù)安全和隱私保護:隨著 AI 玩具涉及的個人數(shù)據(jù)增多,隱私和數(shù)據(jù)安全將成為重中之重。企業(yè)需加強合規(guī)性,確保安全透明的數(shù)據(jù)使用。
跨界合作和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建:AI 玩具將與家庭智能設備、教育平臺、文化品牌等進行深度合作,形成智能生態(tài)圈,增強產(chǎn)品的市場滲透力和用戶粘性。
可持續(xù)發(fā)展:環(huán)保材料的使用、節(jié)能技術(shù)的提升以及玩具生命周期的延長,將成為行業(yè)的長期趨勢,符合綠色消費需求。
大模型技術(shù)對玩具行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在智能化、個性化、教育化和娛樂化四個方面。技術(shù)上,AI 玩具將擁有更強的互動性、創(chuàng)意性、情感陪伴功能以及多模態(tài)交互能力;商業(yè)化上,AI 玩具將能夠通過差異化產(chǎn)品、持續(xù)用戶體驗、跨行業(yè)合作等方式推動市場增長,并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化服務和全球化擴展實現(xiàn)商業(yè)化成功。企業(yè)需要抓住這些技術(shù)和商業(yè)化機遇,推動 AI 玩具向更智能、互動、個性化的方向發(fā)展。
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