近日，第十四屆中國管理 · 全球論壇暨第十七屆中國管理模式杰出獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在江蘇省無錫市成功舉行。本次論壇匯聚了來自全球的企業(yè)管理者、學(xué)者和專家，共同探討新時(shí)代背景下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這場思想碰撞的盛會中，中國管理模式50人+論壇聯(lián)合創(chuàng)始發(fā)起人、管理學(xué)者陳春花教授發(fā)表了題為“價(jià)值增長——數(shù)智技術(shù)背景下企業(yè)發(fā)展選擇”的演講，深度剖析了數(shù)智化時(shí)代對企業(yè)經(jīng)營管理以及發(fā)展增長策略的深遠(yuǎn)影響，并為企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新與企業(yè)增長提供了詳盡的見解和理論指導(dǎo)。

　　數(shù)字技術(shù)變革新邏輯助力企業(yè)穩(wěn)健增長

　　在當(dāng)前的大環(huán)境充滿著不確定性，無論是AI、國際大變局還是其他各種因素，都讓企業(yè)家們對未來和增長感到不安。另外一點(diǎn)，數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，也帶來了多個(gè)維度的巨大影響，包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)空間、顧客價(jià)值、組織和組織邊界等，但更為重要的是，經(jīng)濟(jì)增長和未來發(fā)展和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用邏輯，以及組織和管理的邏輯也發(fā)生了變化。

　　在這樣的背景下，陳教授總結(jié)了數(shù)智化三個(gè)本質(zhì)特征：協(xié)同、適應(yīng)和精準(zhǔn)，因?yàn)橛羞@三個(gè)特征，使得企業(yè)在降本增效、高效響應(yīng)顧客需求等方面面臨很大的挑戰(zhàn)。然而，陳教授仍然樂觀的看待這一巨大的變革?；趯ζ髽I(yè)生存環(huán)境的獨(dú)特理解，陳教授結(jié)合外部摩擦力、組織重力、組織自驅(qū)力以及外部驅(qū)動(dòng)力，這四種影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的力量對一些逆勢增長的企業(yè)進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)，這些逆勢增長的都是能夠在四種力量之中找到一個(gè)合力，將其變成正向推動(dòng)的力量，也就是增長戰(zhàn)略。

　　探索增長之路：陳春花詳解企業(yè)增長的三大戰(zhàn)略

　　今天的戰(zhàn)略，不僅跟產(chǎn)業(yè)和環(huán)境相關(guān)更重要的是還和組織和人相關(guān)，她認(rèn)為戰(zhàn)略的關(guān)鍵核心要素已經(jīng)發(fā)生了根本變化，企業(yè)需要找到借助于數(shù)字技術(shù)，基于戰(zhàn)略制定和組織實(shí)現(xiàn)的雙重視角下的管理選擇。

　　關(guān)于增長戰(zhàn)略，陳教授詳細(xì)闡述了三個(gè)具體的戰(zhàn)略：

　　第一，有效經(jīng)營戰(zhàn)略：回到企業(yè)的經(jīng)營本質(zhì)，包括顧客價(jià)值、成本、規(guī)模和盈利四個(gè)基本元素。她強(qiáng)調(diào)，通過計(jì)劃管理支撐，企業(yè)可以把這四個(gè)最重要的基本元素貫穿起來，落實(shí)到每天的經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中。

　　第二，顧客價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略：在滿足需求的部分繼續(xù)深挖，同時(shí)探索創(chuàng)造需求的可能性。陳教授認(rèn)為，企業(yè)要想在重新定義行業(yè)或領(lǐng)域方面取得成功，就需要在主營業(yè)務(wù)上深挖價(jià)值，同時(shí)開展新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新需求。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要有強(qiáng)大的組織能力作為支撐。

　　第三、協(xié)同共生戰(zhàn)略：是數(shù)字驅(qū)動(dòng)價(jià)值成長的關(guān)鍵部分，強(qiáng)調(diào)空間從單維向三維的轉(zhuǎn)變，要求組織結(jié)構(gòu)相應(yīng)變?yōu)槿S，并培育共生文化。在原有主營領(lǐng)域，新組織模式能拓寬主航道；線上線下融合則能深化領(lǐng)域深度，創(chuàng)造新的價(jià)值空間。商業(yè)模式創(chuàng)新能延長企業(yè)拓展的時(shí)間長度。數(shù)字技術(shù)拓寬了企業(yè)戰(zhàn)略空間，使競爭維度增多。實(shí)現(xiàn)多維戰(zhàn)略需組織變革，從平面轉(zhuǎn)為三維：一維是業(yè)務(wù)端，二維是組織端到顧客端的一體化，三維是產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)新價(jià)值空間。三維組織使空間從單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為運(yùn)營效率導(dǎo)向。

　　當(dāng)下可以看到，一些傳統(tǒng)的企業(yè)在面對數(shù)字轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)時(shí)，通過構(gòu)建三維組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化“人貨場”運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式的創(chuàng)新和增長。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略增長模式的重要性。

　　正如陳春花教授所強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略增長需關(guān)注不變的部分，即回歸戰(zhàn)略本質(zhì)。企業(yè)應(yīng)提供生活解決方案，融入人們生活，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。同時(shí)，戰(zhàn)略需滿足可持續(xù)發(fā)展的要求，通過增長應(yīng)對變化。因此有效經(jīng)營戰(zhàn)略解決生存問題，需關(guān)注顧客、成本、規(guī)模和盈利，建立高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。拓展成長性需滿足需求并探索創(chuàng)造需求，提高組織能力。進(jìn)一步拓展到產(chǎn)業(yè)生態(tài)空間，可獲取持續(xù)成長價(jià)值。

　　今天的戰(zhàn)略不再是資源模型，更是一個(gè)能力模型。企業(yè)需具備增長能力，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而獲得成長空間。面對未來的不確定性，陳春花教授的演講為與會者和各界提供了一種新的思路，來思考當(dāng)前的數(shù)智化背景的環(huán)境和企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

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