2024年馬上就要結(jié)束了！

　　2024年，對整個世界來說都充滿了動蕩。眾多的關(guān)鍵詞縈繞在年末的鐘聲里?！八ネ?、提振、轉(zhuǎn)型”人人紛紛倒空了杯子，以謙虛的“空杯心態(tài)”面對日新月異的世界。

　　翻個身，再出發(fā)！

　　對于德盾而言，2024也是不平淡的一年?！罢J知、創(chuàng)新、突破”成為了我們當前的關(guān)鍵詞。當身處風口褪去的“存量市場”，我們學會了自己扇動翅膀。走出舒適區(qū)，打破固有認知，轉(zhuǎn)身或許并不輕松，但結(jié)果總會犒勞你的努力。

　　未來：認知的邊界 就是財富的邊界

　　2024年的最后幾天，我們在湖南長沙召開了名為“擇高而立 聚客深耕”的德盾經(jīng)銷商大會，表達了我們對當前市場的認知和選擇。在這次算是全年的“復盤大會”上，“認知”一詞不斷被提及。從全新的產(chǎn)品設(shè)計理念，從德盾裝甲門首席服務官盧華升的話語中，從地區(qū)大商再到終端門店，認知的變化帶來價值觀的變化，在接受無數(shù)幾何增長的爆炸性信息后，不斷地刷新固有認知。

　　也是在這一年來，德盾不斷推動品牌賦能，不斷從“制造業(yè)”變得更像是“服務業(yè)”。多套系統(tǒng)并行、線上線下、精確到點的服務體系正在依托德盾門店發(fā)生質(zhì)變。從門店升級到產(chǎn)品升級，從產(chǎn)品質(zhì)量到服務品質(zhì)，同樣是一樘門的旅途，卻有了不同的風景。

　　野蠻生長的時代已然落幕。

　　你認知的邊界，就是你未來財富的邊界。

　　創(chuàng)新：停下來 你就離場

　　新品領(lǐng)跑：一年迭三代 常態(tài)化創(chuàng)新

　　2024年5月，德盾在上海重磅發(fā)布了其F級產(chǎn)品系。很多人驚訝地發(fā)現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)“高冷”的德盾也在發(fā)生改變。從外觀設(shè)計理念到產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計，高冷的德盾變得“更柔和”了，而從最頂尖的M級產(chǎn)品系下放的技術(shù)指標幾乎分毫不差的用在F系列上。

　　新技術(shù)也在不斷地改變行業(yè)生態(tài)，入戶門的“安全指標”僅僅成為了品牌俱樂部的入場券。更好的使用體驗、更具競爭力的技術(shù)指標、常態(tài)化的產(chǎn)品迭代升級速度，都讓德盾拿到了先手權(quán)。

　　2024年，德盾累計發(fā)布超過30款新品，新技術(shù)超過40項。

　　“入戶”只要一步，但為了讓客戶更好邁出這一步，創(chuàng)新之路永不停歇。你可以稱之為內(nèi)卷，但我們更愿意稱之為：成長！

　　停下來，你就離場。

　　狂攬大獎：遵守標準或是“成為標準”

　　7月，中國建博會如約而至，在第八屆葵花獎的頒獎典禮上，德盾不聲不響地拿下幾個關(guān)鍵獎項，低調(diào)而有實力！從數(shù)年前的青春版變革性的去掉“豬肝紅大門”開始，到今日富有前瞻性、引領(lǐng)性的產(chǎn)品設(shè)計，因為有足夠清晰的方向和努力，才能有今日的持續(xù)領(lǐng)先。

　　但我們并不滿足于此。

　　11月，設(shè)計行業(yè)內(nèi)有分量的法國設(shè)計獎和繆斯獎被收入囊中，數(shù)款產(chǎn)品登上了更大的舞臺，讓更多人看到了中國家居行業(yè)的工業(yè)設(shè)計能力。

　　還是不夠！

　　讓我們把時間退回到2022年9月，國家正式啟用《居住建筑用裝甲門標準》，百花齊放爭奇斗艷的裝甲門市場有了第一個正式標準！而德盾裝甲門作為除官方機構(gòu)外唯一的標準主編單位，其品牌實力可不一般。

　　只要你足夠強大，你就可以是標準！

　　服務：刀口向內(nèi)，打磨體系

　　在年終的經(jīng)銷商大會上，“服務”被印在了很多腦海中。

　　從企業(yè)層面的“服務裝企 開拓新路”到“服務終端 店面產(chǎn)品升級”

　　到消費者層面的“售后服務實效性”到“主動型服務”，到“線上流量”服務于“線下成交”，服務二字在節(jié)點中不斷衍生演變，成為未來存量市場的破局之路。

　　信息量極大的會議上，客服部門經(jīng)理陳偉卻花了將近一個小時去講了服務的標準化建設(shè)。在會議上，所有人簽署了《德盾顧客承諾書》，在這一刻起，他們或許已經(jīng)不再是單純的“商人”，認知的成長讓他們成為了真正的“服務者”。

　　企業(yè)對經(jīng)銷商的；經(jīng)銷商對客戶的；線上對線下的...服務意識將貫穿德盾的整個企業(yè)文化和產(chǎn)品周期。

　　刀口向內(nèi)打磨服務體系，未來方有破局之力。

　　學習：不留在舒適區(qū) 去一線聽炮聲轟鳴

　　從2024年7月開始，德盾開始組織所有的中層領(lǐng)導、部門負責人無薪下一線輪崗?！白尯笄谀苈牭脚陧憽?，才是脫離舒適區(qū)的關(guān)鍵。

　　2024年全年，德盾線上線下累計培訓超過200余場，戰(zhàn)績喜人。就在德盾新媒體結(jié)束第一批短視頻線上培訓的第一周，首批通過的8名試訓成員線上轉(zhuǎn)換的訂單已經(jīng)超過了40堂，欣喜之余還收獲了更多信任，帶領(lǐng)一批有學習能力的經(jīng)銷商走上了增長之路！

　　回望過去一年，是潮水退盡之后的再一次蹣跚學步。每一次戰(zhàn)略的升級；每一次的新品發(fā)布；每一次的行業(yè)洞悉。都是我們對未來的探索，我們有足夠的熱情、足夠的儲備、足夠的能力來應對未來的每一次挑戰(zhàn)。

　　當然，也準備好再一次迎接輝煌！

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