如今,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)仍是淘寶、京東、拼多多三分天下的局面。但在這場(chǎng)疫情過(guò)后,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)真正的“社交電商”模式有可能會(huì)高速增長(zhǎng)。
在這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情下,社交電商模式呈興起之勢(shì)。受到疫情限制,大部分人群只能居家賦閑,并大幅度減少了外出消費(fèi)的頻次,更多的日常消費(fèi)、采購(gòu)等直接轉(zhuǎn)為線上購(gòu)買或外賣配送。但傳統(tǒng)的線上采購(gòu)模式,又似乎缺乏了一絲購(gòu)買到好物后與親人之間、朋友之間分享互動(dòng)的樂(lè)趣,這時(shí)候,以分享互動(dòng)實(shí)現(xiàn)交易的“社交電商”,得到了更多用戶的選擇。
不同于淘寶、京東等純屬買方與賣方關(guān)系的傳統(tǒng)電商模式,“社交電商”模式更顯“溫暖”。其基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用戶在各種社交媒介圈中,包括微博、微信、短視頻等,轉(zhuǎn)發(fā)分享自身關(guān)注的產(chǎn)品信息,依靠人與人之間的信任,從而成功實(shí)現(xiàn)商品交易。區(qū)別于傳統(tǒng)電商模式獲取流量成本高、轉(zhuǎn)化率低的缺點(diǎn),基于人際關(guān)系鏈的社交電商,更具精準(zhǔn)化營(yíng)銷的同時(shí),用戶對(duì)于商戶、產(chǎn)品均產(chǎn)生了更強(qiáng)的粘性。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,以微信為主的移動(dòng)社交應(yīng)用平均用戶使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)9個(gè)小時(shí)以上。受益于用戶線上社交互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),給了“社交電商”們更多的在線營(yíng)銷推廣的機(jī)會(huì),這也意味著更大的收益。包括各大社交電商平臺(tái)、社群拼團(tuán)玩家、頭部微商品牌、直播帶貨等“社交電商”玩家均實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在這場(chǎng)興潮中,同樣以“社交電商”為玩法的“廣樂(lè)購(gòu)商城”開始為大眾所知。
有趣的是,廣樂(lè)購(gòu)商城將傳統(tǒng)的電商、傳統(tǒng)的微商、傳統(tǒng)的新零售模式與玩法做了進(jìn)一步延伸。打造了具有自己獨(dú)特性格和氣質(zhì)的5G新社交電商復(fù)合模式。合規(guī)合法,逐筆繳稅,采用第三方支付平臺(tái)分賬系統(tǒng)作為監(jiān)管,誠(chéng)信可靠,保障資金的安全。商城上的產(chǎn)品都是自有品牌,產(chǎn)品線涉及化妝品、日用品、保健品和美容小儀器,商城屬于會(huì)員制,成為商城的金樽會(huì)員,便可享受眾多福利政策,例如首購(gòu)85折,復(fù)購(gòu)58折,分享即可賺取傭金,不用進(jìn)貨不用囤貨,真正實(shí)現(xiàn)自用省錢,分享賺錢。而85元輕創(chuàng)業(yè)的模式,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)壓力,對(duì)于想開辟全新流量增長(zhǎng)渠道的京東、淘寶店主,線下商鋪,或是想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生、寶媽們無(wú)疑有著巨大的吸引力。
廣樂(lè)購(gòu)商城開創(chuàng)了會(huì)員專屬商城及會(huì)員邀請(qǐng)制,用戶可以通過(guò)掃描官方二維碼、廣樂(lè)購(gòu)會(huì)員發(fā)送的邀請(qǐng)碼注冊(cè)會(huì)員或開店,通過(guò)邀請(qǐng)碼成功注冊(cè)或開店的用戶,將與原有店主形成一個(gè)永久綁定的關(guān)系,如新用戶在平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)/盈利,那么最初邀請(qǐng)的店主方同樣也將獲利,這將大幅度提升用戶在平臺(tái)上的活躍度以及對(duì)平臺(tái)的粘性。
更為值得關(guān)注的是,區(qū)別于其他社交電商平臺(tái),定位不清晰,售賣產(chǎn)品雜亂,不能自主把控貨品品質(zhì)及物流效率,客服體系薄弱,售前售后體驗(yàn)不佳等弊端。廣樂(lè)購(gòu)商城“別具一格”專注于自有品牌,首發(fā)上市的產(chǎn)品為護(hù)膚品,品牌名稱是“含黛”,以美妝領(lǐng)域?yàn)槔?,“含黛”專注研發(fā)“抗初老,零添加”產(chǎn)品,并與素有“化妝品富士康”之稱的“COSMAX(科絲美詩(shī))”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)合作,如此一來(lái)將能夠及時(shí)有效地把控貨品品質(zhì)及庫(kù)存;同時(shí)通過(guò)與義烏物流園進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)一站式服務(wù),輔以鏈接快遞鳥、快遞100的方式,實(shí)現(xiàn)快速下單,跟單查詢等服務(wù),從而大幅度改善物流體驗(yàn)效果;另外還搭建了自主的客服團(tuán)隊(duì),完整的客服體系同樣能大大提高用戶體驗(yàn)。
廣樂(lè)購(gòu)商城這一系列“操作”中,最大的優(yōu)勢(shì)在于“平臺(tái)+自有品牌”雙驅(qū)動(dòng),解決了目前很多社交電商遇到的平臺(tái)體驗(yàn)差或者商品不給力的問(wèn)題。
艾媒咨詢《中國(guó)化妝品電商市場(chǎng)報(bào)告》指出,未來(lái)5年內(nèi),化妝品電商行業(yè)依然處于紅利期,市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),預(yù)估到2024年,中國(guó)化妝品零售市場(chǎng)的交易額將達(dá)4392億元,這對(duì)于美妝品牌、銷售平臺(tái)而言,無(wú)疑將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
在相關(guān)大數(shù)據(jù)平臺(tái)搜索“抗初老”產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,得到的用戶畫像顯示,19至34歲的用戶占達(dá)86%;另外關(guān)注“抗衰老”產(chǎn)品的用戶占比高達(dá) 90%,并且年齡小的群體在增多。
在國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案系統(tǒng)里查詢“抗初老”產(chǎn)品時(shí),顯示數(shù)據(jù)為0,搜索“抗衰老”的關(guān)鍵詞,也僅有132條數(shù)據(jù);但是在小紅書上搜索 “抗初老”的信息,相關(guān)筆記分享卻有14111篇。
這意味著當(dāng)下的國(guó)貨美妝產(chǎn)品,主打“抗初老”效果的品牌寥寥無(wú)幾,但消費(fèi)者對(duì)于“抗初老”產(chǎn)品的需求,卻是真真實(shí)實(shí)存在的。另外由于關(guān)注“抗初老”美妝產(chǎn)品的用戶人群年齡段在不斷地下探,這也注定消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)、效果佳,同時(shí)價(jià)格厚道的“抗初老”美妝產(chǎn)品有著更廣泛的需求。這對(duì)于主推質(zhì)優(yōu)且價(jià)格厚道“抗初老”美妝產(chǎn)品,同時(shí)擁有COSMAX背書的自主美妝品牌“含黛”的廣樂(lè)購(gòu)商城來(lái)說(shuō),將是一片“藍(lán)海”。同時(shí),廣樂(lè)購(gòu)的產(chǎn)品線規(guī)劃非常豐富,從化妝品、日用品、保健品及美容小儀器,個(gè)個(gè)sku都是具有超高性價(jià)比的精品化產(chǎn)品。
在全球范圍內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,深刻改變了人們的生活和生產(chǎn)方式、消費(fèi)觀念和就業(yè)模式,已成為不可阻擋的時(shí)代潮流,世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家都在積極引導(dǎo)和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共享,隨著共享經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)將利用未來(lái)的經(jīng)濟(jì)共享創(chuàng)造市場(chǎng)趨勢(shì),所以掌握了經(jīng)濟(jì)共享趨勢(shì)的人將掌握財(cái)富,當(dāng)你通過(guò)分享成為消費(fèi)者,你曾經(jīng)購(gòu)買的錢已經(jīng)成為一種投資,所以,未來(lái)人人都是分享者,每個(gè)人都可以輕松參與共享經(jīng)濟(jì),利用乘法原則實(shí)現(xiàn)時(shí)間和財(cái)富自由的幸福生活。
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